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SUMMARY:Organiza tus clientes y no pierdas oportunidades: con el embudo de ventas y un CRM
DESCRIPTION:Realizada ya la jornada\, te dejamos aquí la presentación para que puedas revisar sus contenidos. \nY si tienes cualquier duda\, no olvides que puedes contactar con la Oficina Acelera Pyme de FAE escribiéndonos a oap@faeburgos.org\, llamándonos al 947 266 142 o visitándonos en la Casa del Empresario\, plaza Castilla\, 1 Burgos. \nLa mayoría de las pymes\, autónomos o emprendedores\, en su día a día generan contactos\, reciben consultas\, mantienen conversaciones comerciales y hacen seguimiento a clientes potenciales\, pero lo hacen de forma dispersa: correos sueltos\, llamadas no registradas\, hojas excel\, notas personales o incluso WhatsApp. El problema no es la falta de actividad comercial\, sino la falta de estructura. \nEsto provoca una situación muy habitual: la empresa tiene contactos\, pero no sabe con claridad cuántas oportunidades comerciales reales tiene abiertas\, en qué punto está cada una de ellas. \n⏩ Aquí es donde entra en juego el CRM. Un CRM no debe entenderse como una simple base de datos de clientes\, sino como una herramienta de gestión comercial que permite ordenar la información\, registrar interacciones\, planificar próximos pasos\, medir el avance de las oportunidades y tomar decisiones con una visión real del negocio. \n📈 Además\, cuando se conecta con el embudo de ventas\, el CRM deja de ser una agenda digital y se convierte en una herramienta de transformación comercial. El funnel nos ayuda a entender cómo avanza un cliente potencial desde el primer contacto hasta la compra; el CRM nos permite gestionar ese avance de forma práctica\, medible y compartida con el equipo. \n👉 Este taller parte precisamente de esa idea: ayudar a pymes\, autónomos\, emprendedores y pequeños negocios a comprender cómo estructurar su proceso de ventas a través de un embudo de ventas y cómo trasladarlo a un CRM sencillo que les permita organizar contactos\, hacer seguimiento y detectar oportunidades\, ayudándoles a controlar mejor su actividad comercial. \n\n10:00h Bienvenida a los asistentes\n▸Marcos Nieto – Técnico OAP FAE BURGOS \n\n10:10h Diseño del funnel de ventas para pequeños negocios   \n▸Víctor Castellanos y Natalia Eguíluz – Técnicos de innovación de CTME \n\n11:00h CRM : organiza contactos\, oportunidades y realiza un seguimiento correcto\n▸Víctor Castellanos y Natalia Eguíluz – Técnicos de innovación de CTME\n \n\n11:20h Automatización básica: email marketing\, boletines\, etc…\n▸Víctor Castellanos y Natalia Eguíluz – Técnicos de innovación de CTME \n\n12:20h Cierre de la jornada y preguntas
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SUMMARY:El reto de emprender en digital y ganar visibilidad
DESCRIPTION:Realizada ya la jornada\, te dejamos aquí la grabación para que puedas revisar sus contenidos. \nY si tienes cualquier duda\, no olvides que puedes contactar con la Oficina Acelera Pyme de FAE escribiéndonos a oap@faeburgos.org\, llamándonos al 947 266 142 o visitándonos en la Casa del Empresario\, plaza Castilla\, 1 Burgos. \n  \n💡 Emprender en digital suele presentarse como un camino rápido y lleno de oportunidades. Sin embargo\, la realidad es mucho más completa: implica tomar decisiones\, probar herramientas\, equivocarse\, ajustar la estrategia y aprender a ganar visibilidad en un entorno cada vez más competitivo. \n⏩ En este webinar abordaremos el reto de emprender en digital y ganar visibilidad desde una perspectiva realista\, a través de una experiencia empresarial real como es Mulú Kids y Mulú Art Space\, conoceremos cómo se construye un proyecto digital desde dentro\, qué decisiones resultan clave y qué dificultades pueden aparecer durante el proceso. \n📚 Durante la jornada hablaremos de cómo se toman decisiones al emprender\, qué aspectos conviene tener claros desde el principio y qué herramientas digitales pueden ayudar a comunicar mejor\, organizar el trabajo y ganar visibilidad. \n🔍 También veremos las dificultades\, errores\, aciertos y oportunidades que pueden aparecer durante el desarrollo de un caso real\, con una visión cercana y útil para quienes están empezando o quieren impulsar una nueva línea de negocio. \n✨ Porque emprender en digital no consiste únicamente en tener una buena idea\, sino en saber transformarla en un proyecto visible\, sostenible y con capacidad de crecer. \n\n10:00 –   Bienvenida a los asistentes\nMarcos Nieto – OAP FAE BURGOS \n\n10:15 – ¿Cómo es emprender en digital? La toma de decisiones. \n▸Lucía Rodríguez – Mulú kids y Natalia Eguíluz – Técnica de innovación de CTME \n\n10:30 – Recursos y herramientas digitales para visibilizar tu negocio. \n▸Lucía Rodríguez – Mulú kids y Natalia Eguíluz – Técnica de innovación de CTME \n\n10:55 – Dificultades\, errores\, aciertos y oportunidades en Mulú kids y Mulu Art Space \n▸Lucía Rodríguez – Mulú kids y Natalia Eguíluz – Técnica de innovación de CTME \n\n11:20 – Cierre de la jornada y preguntas
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SUMMARY:Haz que tus redes sociales transmitan mejor tu negocio
DESCRIPTION:Realizada ya la jornada\, te dejamos aquí la presentación para que puedas revisar sus contenidos. \nY si tienes cualquier duda\, no olvides que puedes contactar con la Oficina Acelera Pyme de FAE escribiéndonos a oap@faeburgos.org\, llamándonos al 947 266 142 o visitándonos en la Casa del Empresario\, plaza Castilla\, 1 Burgos. \n💡 Transmiten tu imagen\, tu forma de trabajar\, tu profesionalidad y la manera en la que te relacionas con tus clientes. \nHoy no se trata solo de publicar para estar presente. En un entorno digital cada vez más saturado\, es clave saber qué contar\, cómo contarlo y qué formatos pueden ayudarte a conectar mejor con tu público. 🚀 \nEn esta sesión\, que se celebrará en Briviesca\, trabajaremos las claves actuales para crear contenido en redes sociales: formatos con mayor alcance\, tipos de publicaciones más útiles para cada actividad y aspectos que influyen en la calidad y percepción del contenido. 📱 \nTambién veremos cómo pequeños detalles relacionados con el uso del móvil\, el sonido\, la iluminación\, la edición o la estructura de una publicación pueden marcar la diferencia en la imagen que proyecta una empresa. 🎥✨ \nAdemás\, abordaremos la importancia de planificar los contenidos. 🗂️ Porque publicar sin una estrategia clara puede hacer que las redes sociales se conviertan en una tarea más\, mientras que una comunicación ordenada y coherente puede transformarlas en una herramienta útil para ganar visibilidad\, confianza y oportunidades. \nUna sesión práctica dirigida a pymes\, autónomos y profesionales de Briviesca y su entorno que quieran mejorar la forma en la que comunican en redes sociales y reforzar su presencia digital. \n\n10:00h Bienvenida a los asistentes\n▸Marcos Nieto – Técnico OAP FAE BURGOS \n\n10:10h Tipos de contenidos: reels\, stories\, fotos\, carrusel\, …\n▸Víctor Castellanos y Natalia Eguíluz – Técnicos de innovación de CTME \n\n10:30h Material para grabar vídeo: móvil o cámara\, micrófonos para mejorar los audios\, iluminación y programas de edición.\n▸Laura Oviedo – Docente y community manager \n\n11:00h Claves para preparar un vídeo: espacio\, tomas y guion\n▸Laura Oviedo – Docente y community manager \n\n11:30h Tips para creación de contenido (cambios de plano\, sonidos\, tipografías\, música en tendencia\,…)\n▸Laura Oviedo – Docente y community manager \n\n12:20h Cierre de la jornada y preguntas
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SUMMARY:Verifactu 2027 claves para adaptarte\, requisitos\, plazos\, software y ayudas
DESCRIPTION:Realizada ya la jornada\, te dejamos aquí la presentación para que puedas revisar sus contenidos. \nY si tienes cualquier duda\, no olvides que puedes contactar con la Oficina Acelera Pyme de FAE escribiéndonos a oap@faeburgos.org\, llamándonos al 947 266 142 o visitándonos en la Casa del Empresario\, plaza Castilla\, 1 Burgos. \n📢 La facturación en España está evolucionando hacia un modelo más digital\, seguro y trazable. Con la llegada de Veri*factu\, empresas y autónomos deberán adaptar sus programas de facturación para cumplir con los nuevos requisitos establecidos por la Agencia Tributaria. \n🎯 En esta jornada\, organizada en colaboración con N&B Profesionales Asociados\, explicaremos de forma clara y práctica qué implica esta normativa\, a quién afecta\, cuáles son las nuevas fechas oficiales de implantación y qué obligaciones deberán cumplir las empresas. \n📑 Durante la sesión se analizarán los aspectos más relevantes del Real Decreto 1007/2023 y de la Orden HFP/885/2024\, incluyendo el uso de software certificado\, la generación de registros inalterables\, la incorporación del código QR y la conservación de la información exigida por la AEAT. \n📅 Además\, repasaremos el nuevo calendario aprobado por Hacienda\, que establece la obligatoriedad del sistema a partir del 1 de enero de 2027 para las sociedades y del 1 de julio de 2027 para autónomos y el resto de empresarios. \n💡 También dedicaremos un espacio a comentar la situación actual de la factura electrónica obligatoria y las ayudas de digitalización que pueden facilitar la implantación de estas soluciones. \n👉 Una jornada especialmente dirigida a pymes\, autónomos\, emprendedores y responsables administrativos que quieran anticiparse con tiempo y seguridad a los cambios normativos en materia de facturación. \n\n10:00h Bienvenida a los asistentes \n▸Marcos Nieto – Técnico OAP de FAE \n\n10:10h Verifactu: normativa\, obligaciones\, requisitos y plazos de aplicación.\nFactura Electrónica: situación actual de la ley crea y crece y plazos. \n▸José Ignacio Pascual – Área Fiscal en N&B Profesionales Asociados \n\n11:00h Requisitos técnicos de los SIF e inalterabilidad de la los registros de facturación. \n▸Marcos Nieto – Técnico de la OAP de FAE \n\n11:15h Ayudas y subvenciones vigentes para digitalización y otros ámbitos \n▸Lara Ureta– Técnica del departamento de subvenciones de FAE \n\n11:35h Dudas y preguntas
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SUMMARY:Tech-Day Farmacia digital: Tecnología para transformar la gestión y la experiencia del cliente
DESCRIPTION:👩‍⚕️El sector farmacéutico se encuentra en un momento clave para avanzar en su proceso de transformación digital. La incorporación de nuevas tecnologías\, la automatización de procesos\, la gestión inteligente del negocio\, la ciberseguridad y la mejora de la experiencia del paciente-cliente son ya factores esenciales para reforzar la competitividad de las farmacias. \nPor eso\, desde FAE\, a través de la Oficina Acelera Pyme junto con el CTME\, organizamos este Tech-Day Farmacia Digital\, una jornada pensada para acercar a las farmacias soluciones tecnológicas reales\, útiles y aplicables a su día a día. \n🔍¿Qué veremos durante la jornada? \nDurante el encuentro analizaremos los principales retos que afrontan las farmacias en su proceso de transformación digital. \n💡De la mano del departamento de Innovación de la Fundación CTME\, abordaremos las barreras más habituales en la digitalización del sector farmacéutico\, las tendencias que están marcando el presente y futuro de la farmacia\, así como los recursos\, servicios y líneas de ayuda disponibles para impulsar este proceso. \n🎤Además\, contaremos con proveedores tecnológicos especializados en el sector\, que presentarán soluciones concretas para transformar la farmacia desde distintos ámbitos: \n✅Tecnyfarma mostrará soluciones de diseño y automatización de farmacias\, incluyendo robots inteligentes y sistemas de recepción\, carga\, almacenamiento\, dispensación y gestión de medicamentos. \n✅Valsoft presentará software de gestión de negocio adaptado a las necesidades actuales de la farmacia\, con herramientas para la gestión de stock\, comunicación\, cumplimiento normativo\, seguridad\, personalización y adaptación a Veri*factu. \n✅Evolk abordará la importancia de la ciberseguridad en el negocio farmacéutico\, con soluciones y buenas prácticas en copias de seguridad\, gestión de contraseñas\, protección de datos\, capacitación del personal y seguridad de la información. \n➡El CTME profundizará en la experiencia de paciente-cliente\, un aspecto cada vez más relevante para aquellas farmacias que desean mejorar su relación con los usuarios\, optimizar sus canales de atención y ofrecer un servicio más cercano\, profesional y adaptado a las nuevas demandas del mercado. \nLa jornada finalizará con demostraciones de productos y un café networking\, que permitirá a los asistentes resolver dudas\, conocer de primera mano las soluciones presentadas y establecer contacto directo con empresas proveedoras de tecnología. \n📢Una jornada dirigida a farmacias\, pymes y profesionales del sector farmacéutico que quieran descubrir cómo la tecnología puede ayudarles a trabajar mejor\, ganar eficiencia\, reforzar la seguridad y mejorar la experiencia de sus pacientes-clientes. \nAgenda de la jornada \n\n09:30 Bienvenida a los asistentes y presentación de la jornada\nMarcos Nieto – Responsable OAP FAE Burgos \n\n09:45 Introducción a los desafíos actuales en la transformación digital en el sector farmaceútico.\nDpto. de Innovación CTME \n•    Evolución\, tendencias y panorama de las oportunidades tecnológicas para el sector. \n•    Servicios\, capacitación y líneas de ayuda y financiación para la digitalización \n\n10:05 – Presentación de empresas proveedoras de tecnologías destacadas.\n\n▸Diseño y automatización de farmacias – Tecnyfarma \nRobots inteligentes y sistemas de recepción\, carga\, almacenamiento\, dispensación y gestión de medicamentos. \n▸Software de gestión de negocio adaptado a Veri*factu – Valsoft \nSoftware de gestión del negocio\, gestión de stock\, comunicación\, facturación\, cumplimiento normativo\, seguridad y personalización. \n▸Ciberseguridad en el negocio – Evolk \nHerramientas de ciberseguridad: copias de seguridad\, contraseñas\, personal\, protección de datos y seguridad de la información. \n\n11:05– Experiencia de paciente-cliente en el sector farmaceútico. \nNatalia Eguíluz y Víctor Castellanos – Técnicos de innovación del CTME \n\n11:20 – Demostraciones de productos. \nProveedores Tecnológicos: Tecnyfarma\, Valsoft y Evolk. \n\n12:00 – Cierre de la jornada. \n\n12:15 – Café networking. \nRegistrarme
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