El objetivo de este taller presencial es transmitir consejos a consumidores, pymes y autónomos de cualquier sector para mejorar la experiencia de compra / venta de productos y servicios por Internet, e intentar evitar fraudes y estafas durante este proceso.
10:00 Bienvenida de los asistentes [José Angel Bombín Granado – OAP FAE]
10:15 Productos y servicios en Internet (suscripciones, reacondicionados,…), plataformas de compra / venta y formas de pago [Natalia Eguíluz – Técnico de Innovación de CTME]
10:45 ¿Cómo comprar en Internet? Claves para una elección fiable [Pedro Sañudo – Ingeniero Informático de CTME]
11:30 Café – Networking
11:50 Taller práctico para abordar situaciones frecuentes (reclamaciones, fraudes,…) [Natalia Eguiluz – Técnico de Innovación de CTME y Pedro Sañudo – Ingeniero Informático de CTME]
12:50 Preguntas y cierre de la jornada