SharePoint: Plataforma de Colaboración y Gestión de Contenidos Empresariales

SharePoint es una plataforma de colaboración y gestión de documentos desarrollada por Microsoft, que forma parte de la suite de Microsoft 365. Esta herramienta permite a las organizaciones almacenar, compartir, organizar y gestionar el acceso a la información de manera eficiente y segura. A través de sus funciones, SharePoint facilita el trabajo en equipo, optimiza flujos de trabajo y garantiza que todos los miembros de un equipo tengan acceso a la información que necesitan, cuando la necesitan. A continuación, analizaremos las características, funciones y beneficios de SharePoint.

Características Principales de SharePoint

  1. Bibliotecas de Documentos
    • Las bibliotecas de documentos permiten a los usuarios almacenar, organizar y compartir archivos. Al mantener los documentos centralizados, SharePoint garantiza que todos los usuarios tengan acceso a la última versión de cada archivo, eliminando duplicidades y asegurando que todos trabajen en la misma versión.
  2. Espacios de Equipo y Espacios de Comunicación
    • SharePoint permite crear espacios de equipo que sirven como departamentos de trabajo para grupos de personas, ya sea por departamentos o proyectos específicos. Además, los espacios de comunicación permiten crear áreas donde se puede compartir información de manera unidireccional, ideal para noticias y anuncios de la empresa.
  3. Listas
    • Las listas en SharePoint son una forma estructurada de almacenar información, similar a una hoja de cálculo, pero con capacidades avanzadas de organización y visualización. Son útiles para gestionar contactos, tareas, proyectos y cualquier tipo de dato que necesite seguimiento.
  4. Automatización de Flujos de Trabajo
    • SharePoint ofrece opciones de automatización que permiten simplificar tareas repetitivas mediante flujos de trabajo o «workflows». Esto es particularmente útil en procesos de aprobación, revisión de documentos o envío de notificaciones automáticas.
  5. Control de Versiones
    • SharePoint guarda un historial de versiones de cada documento, permitiendo a los usuarios restaurar versiones anteriores y revisar los cambios realizados a lo largo del tiempo. Esto es importante para mantener la trazabilidad de los documentos y asegurar la integridad de la información.
  6. Búsqueda y Descubrimiento de Contenido
    • Una de las características más poderosas de SharePoint es su motor de búsqueda. Los usuarios pueden encontrar documentos, personas, y contenido relevante de manera rápida y precisa, gracias a las capacidades avanzadas de búsqueda y a la posibilidad de clasificar archivos mediante etiquetas y metadatos.
  7. Integración con Microsoft 365
    • SharePoint se integra de manera nativa con otras herramientas de Microsoft 365, como Teams, OneDrive, Word, Excel y Outlook. Esto permite que los usuarios puedan trabajar en documentos de Word, Excel y otros, directamente desde SharePoint, y compartir información de forma sencilla en Teams.

Funciones Clave de SharePoint

  1. Colaboración en Tiempo Real
    • SharePoint permite que varios usuarios trabajen en el mismo documento al mismo tiempo, sin conflictos de versiones. Esto es ideal para proyectos en equipo donde múltiples personas deben hacer aportes a la misma información.
  2. Gestión de Permisos y Seguridad
    • SharePoint ofrece un sistema de permisos robusto que permite a los administradores definir quién puede ver, editar o eliminar cada documento o sitio. Esto garantiza que la información esté protegida y que solo las personas autorizadas puedan acceder a ciertos datos.
  3. Creación de Páginas y Portales
    • Los usuarios pueden crear páginas personalizadas para mostrar contenido relevante, como noticias, actualizaciones de proyectos o documentación clave. Estas páginas se pueden personalizar con diferentes diseños y widgets, lo que permite a los equipos crear espacios informativos adaptados a sus necesidades.
  4. Creación de Formularios y Encuestas
    • A través de Microsoft Forms y su integración con SharePoint, es posible crear formularios, encuestas o cuestionarios para recopilar información. Esta función es útil para recibir retroalimentación o para la captura de datos en diferentes áreas de la empresa.
  5. Aplicaciones y Web Parts Personalizables
    • SharePoint permite añadir aplicaciones y componentes de terceros o desarrollados a medida. Estas aplicaciones, conocidas como «web parts», permiten personalizar la experiencia de usuario, agregando funciones como calendarios, gráficos o integraciones con otras plataformas.

Beneficios de Utilizar SharePoint en una Organización

  1. Aumento de la Productividad
    • Al centralizar la información y facilitar la colaboración, SharePoint ayuda a los equipos a reducir tiempos de búsqueda y a evitar la duplicación de documentos. Esto permite a los empleados concentrarse en tareas productivas y estratégicas.
  2. Acceso Seguro y Remoto
    • Es una solución basada en la nube, lo que permite a los empleados acceder a la información desde cualquier lugar y dispositivo. Además, la robustez de la infraestructura de Microsoft asegura que la información esté protegida ante amenazas externas.
  3. Automatización de Procesos
    • Las opciones de flujo de trabajo ayudan a automatizar tareas repetitivas, eliminando pasos manuales y mejorando la eficiencia de los procesos empresariales.
  4. Escalabilidad
    • SharePoint es altamente escalable, lo que significa que puede adaptarse tanto a pequeñas empresas como a grandes corporaciones. Los usuarios pueden empezar con funciones básicas y, a medida que crecen las necesidades, expandir las capacidades de la plataforma con soluciones personalizadas.
  5. Comunicación Eficaz
    • La creación de espacios de comunicación permite a los equipos compartir noticias, anuncios y políticas de la empresa, mejorando la transparencia y manteniendo a todos los empleados informados.
  6. Personalización y Flexibilidad
    • SharePoint se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de cada organización, permitiendo la creación de sitios específicos para cada departamento y personalización de interfaces y flujos de trabajo.
Víctor Castellanos SánchezTécnico de Innovación en Fundación CTME
Graduado en Administración y Dirección de empresas. Técnico del Área de Innovación de CTME. Con experiencia en innovación, aceleración y análisis de startups, gestión de proyectos con base tecnológica mediante metodologías ágiles y asesoramiento de emprendedores.

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